Компания Neff производит различную бытовую технику люксового сегмента. Но также не забывает и про бюджетную прослойку. Ассортимент конгломерата весьма обширен, товары поставляются в десятки стран. А в родной Германии он входит в тройку наиболее влиятельных игроков на рынке бытовой техники. В России, пожалуй, самым пристальным вниманием покупателей пользуются посудомоечные машины от производителя. Не самые дешевые, но очень функциональные, продвинутые и удобные в эксплуатации. А, соответственно, и ремонт посудомоечных машин Neff остается вполне актуальным. Одни агрегаты выходят из строя ввиду эксплуатационного срока, другие повреждаются по различным обстоятельствам (неправильные запуски, агрессивная химическая среда воды, скачки напряжения сети питания).
В любом случае, лучше, чем «Стир-Ремонт» с задачей починки агрегата не справится ни одна московская компания.
Обширный опыт и образцовый профессионализм
Мы далеко не новички на рынке. Более десяти лет мы оказываем услуги ремонта для населения. И год от года совершенствуем нашу технологию. Мы перенимаем самые эффективные наработки европейских сервисных центров, адаптируем под текущие московские реалии, снабжаем собственными идеями. На выходе получает результативная методика, с помощью которой мы успешно завершаем все наши заказы.
А, кроме того, мы используем в работе только современное оборудование европейского производства. Поэтому, когда мы беремся за дело, ремонт посудомоечных машин Neff на дому в Москве будет для клиента таким же, словно он обратился в сервис главного штаба производителя. Та же технология, те же инструменты и оборудование. И что не менее важно, того же уровня мастера.
На протяжении 10 лет мы выбирали только самых лучших исполнителей, способных по винтику с закрытыми глазами разобрать любой агрегат от немецкого бренда. А также, исполняющих своих обязанности бережно по отношению к оборудованию. В сотрудничестве с нами исключается поломка при демонтаже, скрытое влияние на эксплуатационный срок. После нашей работы Ваша посудомоечная машина прослужит только дольше. Важные узлы или электроника не будет повреждена. Чем любят грешить многие сервисы, где работают сотрудники не самого высокого уровня профессионализма.
Ключевые преимущества
Выгоды клиента очевидны:
- Темп решения вопроса. У нас это – два часа. Столько времени нужно, чтобы полностью продиагностировать агрегат, провести демонтаж и сбор, сменить деталь, прочистить внутренние элементы. После того как мастер добрался до точки, через два часа можете загружать посуду в устройство.
- Удобство. Мы осуществляем ремонт посудомоечных машин Neff на дому. Сами приедем, сами привезем все необходимое. И последний аспект – очень важен. Ведь многие сервисы просто не имеют необходимых комплектующих для замены. Приходится либо заказывать их с Европы. А Вы сами понимаете, сколько такая посылка будет добираться до пункта назначения. Либо приобретать дешевые аналоги или подделки прямо в Москве. А такой вариант в первую очередь, создаст угрозу повторной поломки. А во вторую – снизит общий срок работы агрегата. В нашем же случае работает иная система. Мы расположили в Москве собственный склад, на который ежемесячно поступает огромный массив запасных частей от производителей. То есть, все комплектующие у нас всегда под рукой. И детали мастер не заказывает со склада, он берет их с собой еще до выезда. Чтобы действительно решить проблему за два часа.
- Ценовая позиция. Наши услуги качественные, а московский клиент знает, что качество стоит серьезных денег. Но с нами и эта истинна опровергается. Ведь мы оказываем услуги по цене ниже среднерыночной. То есть, если Вы зазываете ремонт посудомоечных машин Нефф у нас, Вы не только экономите время, но и деньги. А если учесть тот факт, что диагностика, равно как и выезд мастера у нас бесплатные – то экономия становится еще серьезнее. Да и комплектующие мы отпускаем во время ремонта с нулевой наценкой.
Вызов мастера по ремонту посудомоечных машин Neff
Теперь давайте разберемся, как потенциальному клиенту создать заказ. Процедура следующая:
- Звонок нашему менеджеру. Который одновременно является и консультантом, готовым ответить на любой вопрос клиента даже без какого-либо заказа.
- Небольшой бриф. То есть, менеджер задаст небольшое число вопросов. Это нужно, чтобы мастер понимал, с какой поломкой ему предстоит столкнуться. И обзавелся нужными инструментами.
- Назначение даты и времени. Вы можете заказать срочный выезд, тогда через час мастер будет уже у Вас. А также выбрать конкретную временную точку приезда. Удобнее вечером – легко, утром – нет проблем. Нужно подъехать завтра, послезавтра, в следующий выходной – как скажете. В нашем сервисе лишь клиент выбирает дату.
Зона обслуживания
Помимо Москвы, мы осуществляем ремонт посудомоечных машин Neff в Московской области. Практически вся территория уже лежит в области нашей компетенции. Все города на дистанции 100 километров от столицы уже точно в зоне охвата. Более удаленные населенные пункты тоже часто попадают в территорию обслуживания, уточняйте у оператора.
А в Москве мы быстро выезжаем абсолютно в любую точку, без каких бы то ни было исключений.
С нами ремонт посудомоечных машин Neff – это процесс, который для клиента проходит быстро и незаметно. Домочадцы зачастую даже не успевают узнать, что в их отсутствии (пока они на учебе или на работе) что-то, вообще, ломалось.
Коды ошибок посудомоечных машин NEFF
| Код неисправности | Как проявляется | Как устранить |
| H:00-H:04 | Это не ошибка | Выбрана функция отсрочки старта. читайте инструкцию к пм |
| E:04 | Цикл мойки проходит без нагрева, выбивает автомат или узо | Короткое замыкание на массу тэна или тэна цеолита вследствие попадания воды. устранить протечку, заменить поврежденную деталь |
| E:09 | Пм не нагревает воду | Обрыв цепи тэн. замените тэн |
| E:10 | Цикл мойки проходит без нагрева | Обрыв цепи тэна цеолит. замените тэн цеолит |
| E:14 | Пм заливает воду, прерывает цикл и сливает воду | Неполадки датчика потока воды. проверьте геркон |
| E:21 | Цикл мойки не начинается | Заблокирован циркуляционный насос. необходимо заменить или разлокировать циркуляционный насос |
| E:22 | Цикл мойки не начинается | В емкости сливного насоса остататочная вода. прочистите фильтры |
| E:23 | Цикл мойки не начинается | Вышел из строя сливной насос. замените сливной насос |
| E:24 | Цикл мойки не начинается | Вода не сливается вследствие засора, некорректно установленной сливной крышке; некорректные показания циркуляционного насоса. устранить засор, проверить установку сливной крышки, заменить цикуляционный насос. |
| E:25 | Цикл мойки не начинается | Сливной насос заблокирован. удалить посторонние предметы из крыльчатки сливного насоса |
| E:31 | Цикл мойки проходит без нагрева | Попадание воды в емкость тэна цеолита. заменить тэн цеолита |
Оформите заявку на ремонт бытовой техники! Бесплатная диагностика!
